Foire aux Questions

 

L’aventure humaine c’est de se poser des questions.

À qui s’adresse Eveil des Sens ?

L’Association Eveil des Sens s’adresse exclusivement aux hommes, femmes et adolescents fragilisés et en état de souffrance corporelle (anorexie, cancer, obésité, maladies cardiaques, handicap, accident, maladies auto-immunes et autres,  dialyse, interventions chirurgicales, diabète, hépatites, grossesses à risque, dyschromies du visage ou du corps, gériatrie…), psychique (bipolaire, Alzheimer…) ou sociale.

Qui sont nos socio-esthéticiennes ?

Toutes nos socio-esthéticiennes ont d’abord acquis une maîtrise professionnelle du métier d’esthéticienne cosméticienne justifiée par l’obtention d’un CAP d’esthétique cosmétique et plusieurs années de pratique dans ce domaine. Ensuite, elles ont suivi une formation qualifiante qui justifie de connaissances et compétences complémentaires sur les pathologies rencontrées en milieu médical et social.

Grâce à cette qualification de qualité reconnue, nos socio-esthéticiennes peuvent ainsi intervenir auprès de personnes aux pathologies lourdes, ce qui implique qu’elles possèdent, en plus de leurs compétences techniques, une grande capacité d’écoute afin d’aider les personnes fragilisées à se détendre et/ou à reconstruire leur image.

Comment se préparer pour une séance de socio-esthétique à domicile ?

Nos socio-esthéticiennes doivent pouvoir disposer d’un espace de votre intérieur désencombré et au calme; sans accès par escalier; suffisamment grand pour installer leur table de massage tout en pouvant graviter autour (la table fait environ 185×70) ainsi qu’un point d’eau et une table pour déposer le matériel et produits à proximité. S’il s’agit d’un soin sans table de massage (ex : soin des pieds et/ou des mains), prévoir un fauteuil ou un siège confortable pour vous et votre socio-esthéticienne. Nos socio-esthéticiennes disposent de tout le matériel, les produits et le linge, à usage unique, nécessaires à la réalisation des soins.

Prévoyez le port de vêtements confortables, ample, afin que vous soyez à l’aise durant le soin.

Bloquez-vous un créneau horaire sans contraintes : pas d’enfants à aller chercher à la sortie de l’école ou de rendez-vous qui s’enchaînent…

Dans la mesure du possible, privilégiez ce moment du soin sans éléments extérieurs qui pourraient nuire à la tranquillité de cette pause bien-être (ex : enfants qui courent..).

Chaque type de soin est adapté à votre situation thérapeutique et émotionnelle. De ce fait, toute information ou contre-indication particulière à un soin doit nous être indiquée en amont (ex : impossibilité à se mettre sur le ventre, allergies, présence de métas, mobilité réduite…) afin d’en informer notre socio-esthéticienne.

Les temps des séances de socio-esthétique incluent les phases d’installation, d’écoute et de soin.

Je suis à mobilité réduite, puis-je bénéficier de vos prestations ?

Oui, il suffit juste de nous le préciser lors de la prise du rendez-vous et nous trouverons les meilleurs solutions ensemble afin que vous bénéficiez d’un soin de qualité.

Je suis pudique, comment mieux appréhender une séance de modelage ?

Lors du modelage du corps, seules les zones massées seront découvertes. Le reste du corps sera sous un plaid/serviette.

Pour le soin du visage, seules vos épaules et votre buste seront découverts.

Dans tous les cas, n’hésitez pas à l’indiquer à votre socio-esthéticienne afin qu’elle prenne toutes les mesures nécessaires pour que vous profitiez pleinement de votre soin.

J’ai une peau allergique/intolérante, utilisez-vous des produits adaptés ?

Nous utilisons des produits naturels bio, les risques d’allergies sont donc minimisés.

Toutefois, malgré tous nos efforts, si lors du soin vous ressentez un inconfort à l’application d’un produit, signalez-le à votre socio-esthéticienne.

Je n’aime pas l’huile pour les modelages, disposez-vous d’autres produits ?

Les huiles que nous utilisons sont très agréables, avec des senteurs légères, mais si vous le désirez, votre socio-esthéticienne peut utiliser des crèmes pour vous masser. Il suffit juste de nous le préciser lors de la prise du rendez-vous.

Puis-je choisir ma socio-esthéticienne ?

Toutes nos socio-esthéticiennes disposent des mêmes compétences, nous déterminons leur affectation en fonction du lieu géographique où vous résidez.

Quelles sont les horaires d'Eveil des sens ?

Nos socio-esthéticiennes interviennent sur rendez-vous du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00.

Dans quelles zones intervient Eveil des Sens ?

Pour le moment, Eveil des Sens intervient sur Lyon et tous ses arrondissements, ainsi que les communes de : Brignais, Bron, Chassieux, Corbas, Craponne, Écully, Feyzin, Irigny, La Mulatière, Oullins, Sainte-Foy-les-Lyon, St Fons, Tassin, Villeurbanne.

En dehors de ces zones n’hésitez pas à nous consulter.

Combien coûte le déplacement à domicile d’une socio-esthéticienne Eveil des sens ?

En dehors des zones où intervient Eveil des Sens, un forfait déplacement vous sera facturé en fonction du lieu d’intervention.

Pourquoi faire appel à une socio-esthéticienne plutôt qu’une esthéticienne classique ?

Diplômée à la suite d’un cursus certifié d’environ neuf mois, une socio-esthéticienne est une esthéticienne expérimentée, passionnée et bienveillante, qui justifie de connaissances et compétences complémentaires sur les pathologies rencontrées en milieu médical et social, dont le but est de permettre à tous de bénéficier de soins de détente et de bien-être, et de continuer à s’accorder des temps pour soi, sans se sentir exclu à cause de la maladie, du handicap ou d’une quelconque détresse sociale.

La socio-esthéticienne a pour visée d’apporter confort et bien-être à un corps malmené par la maladie, le handicap…

Basée sur les soins du corps (modelages, manucure, maquillage correcteur,…), la socio-esthétique est une pratique reconnue par le Ministère de la Santé comme soin d’accompagnement au mieux-être. Une séance de socio-esthétique constitue un temps d’écoute privilégié autour du rapport au corps.

Comment effectuer une réservation de soin ?

Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par notre formulaire en ligne dans la page « Contact »

Puis-je modifier ma réservation ? Comment faire ? Cela a-t-il un coût ?

Si vous souhaitez modifier votre réservation (changement de date ou horaire), il vous faudra en informer Eveil des Sens au moins 48h avant le début de votre séance par téléphone au 07-71-08-24-57 afin que nous puissions vous dire si la modification est possible ou pas en fonction du planning de nos socio-esthéticiennes.

Puis-je annuler ma réservation ? Comment faire ? Combien cela me coûtera ?

Vous pouvez annuler votre réservation sans frais jusqu’à 48h avant le début de votre séance uniquement par téléphone au 07-71-08-24-57.

Comment utiliser mon Bon Cadeau ?

1) Assurez-vous que votre bon cadeau soit toujours valable : 1 an à partir de la date d’achat.

2) Choisissez votre soin parmi les soins proposés sur notre site www.association-eveildessens-lyon.fr ou par téléphone au 07-71-08-24-57.

3) Réservez votre séance avec l’une de nos socio-esthéticienne le plus tôt possible en vous connectant sur notre espace www.association-eveildessens-lyon.fr ou par téléphone au 07-71-08-24-57 pour s’assurer des disponibilités. Munissez-vous de votre bon cadeau afin de valider votre demande de réservation.Vous pouvez aussi réserver des soins supplémentaires.

4) Profitez de votre soin en remettant votre bon cadeau à votre socio-esthéticienne à son arrivée.

- Je suis socio-esthéticienne et je suis intéressée par votre service, comment puis-je rejoindre l’équipe de socio-esthéticienne d'Eveil des Sens ?

Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par notre formulaire en ligne « Contact »

- Je suis un professionnel et je suis intéressée par votre service, comment puis-je faire intervenir l’une de vos socio-esthéticiennes au sein de ma structure ?

Rendez-vous dans l’espace professionnel !

Comment puis-je régler la prestation de soin-esthétique ?

Le paiement aura lieu le jour de votre soin, soit par chèque (à l’ordre d’Éveil des Sens »), soit par espèces.